سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 2 مارس 2026

تلتزم Falkonav بحماية خصوصية المستخدمين وضمان أمان البيانات الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها.

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع الأنواع التالية من البيانات:

معلومات الحساب (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف عند التسجيل)
معلومات الاستخدام داخل التطبيق
بيانات الجهاز (نوع الجهاز، نظام التشغيل، اللغة)
بيانات الموقع الجغرافي عند تفعيل ميزة الخرائط
بيانات الإشعارات

2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم البيانات للأغراض التالية:

تشغيل وتحسين خدمات التطبيق
توفير تجربة مخصصة للمستخدم
إرسال الإشعارات المتعلقة بالخدمات
تحسين الأداء وتحليل الأعطال
منع الاحتيال أو إساءة الاستخدام

3. مشاركة البيانات

نحن لا نبيع بيانات المستخدمين لأي طرف ثالث.

قد تتم مشاركة البيانات مع مزودي خدمات موثوقين مثل Google Firebase (Analytics, Crashlytics, Cloud Messaging) وخدمات الخرائط (Google Maps Platform). تتم المعالجة وفق سياسات الخصوصية الخاصة بهم.

4. حماية البيانات

نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفشاء.

5. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات طالما كان الحساب نشطًا أو حسب ما تتطلبه القوانين المحلية.

6. حقوق المستخدم

يحق للمستخدم: طلب الوصول إلى بياناته، طلب تصحيح البيانات، طلب حذف الحساب.

يمكن تقديم الطلب عبر البريد الإلكتروني: support@falkonav.com

7. التحديثات

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تحديث داخل التطبيق.

باستخدامك للتطبيق، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه.

Privacy Policy

Last updated: March 2, 2026

Falkonav is committed to protecting user privacy and ensuring the security of personal data. This policy explains how we collect, use, and protect information.

1. Information We Collect

We may collect:

Account information (name, email, phone number when registering)
In-app usage data
Device information (device type, OS, language)
Location data when using map features
Notification-related data

2. How We Use Information

We use collected data to: operate and improve the app, personalize user experience, send service-related notifications, analyze performance and crashes, prevent fraud and misuse.

3. Data Sharing

We do not sell user data. We may share data with trusted third-party providers such as Google Firebase (Analytics, Crashlytics, Cloud Messaging) and Google Maps Platform. All processing follows their respective privacy policies.

4. Data Security

We implement appropriate technical and organizational measures to protect user data.

5. Data Retention

We retain data while accounts remain active or as required by applicable laws.

6. User Rights

Users may: request access to their data, request corrections, request account deletion.

7. Updates

We may update this policy periodically. Updates will be published within the app.

By using the app, you agree to this Privacy Policy.